“现在走在回家路上，心里踏实多了，再也不用担心那面摇摇欲坠的宣传栏突然倒下来了！”兴宾区城东街道北的陆阿伯迈着轻快的步伐去接孙子放学，脸上洋溢着安心的笑容感慨道。陆阿伯每天走北二路一幼街这条路去接孙子放学，之前因为有一块年久失修存在较大安全隐患的宣传栏立在路边，每次走在路上都是提心吊胆的。
几天前，城东街道纪工委在对社区居务监督委员会开展工作检查时，发现居务监督委员会给社区下发的监督事项提醒函里有一项宣传栏存在严重安全隐患的内容迟迟没有落实整改。
“主任，这个提醒函里的问题，社区为什么没有进行及时整改？”纪工委的同志向社区相关负责人了解。“这个宣传栏以前是公交公司的，现在公交公司搬走了，宣传栏墙体出现问题，我们跟该公司协调，他们不愿意来处理，社区还没有时间去处理这些问题，所以就还没有整改。”
“这个宣传栏裂开很久了，随时有可能倒下来。”
纪工委的同志到现场进行核实时，来往的群众你一言我一语，纷纷道出破损的宣传栏给大家造成的各种不便。
裂开的墙体涉及群众出行安全的问题，随时都可能发生危险威胁到群众安全，必须尽快解决。了解到相关情况后，街道纪工委立即将问题反馈给城东街道办事处及所辖社区，并约谈了街道分管同志及社区负责人，要求街道及社区迅速行动，妥善处理，修复或拆除宣传栏，同时督促社区对同类情况排查整改，排除安全隐患。
在街道纪工委的监督推动下，第二天下午，街道办事处立即协调相关部门组织人员对宣传栏进行拆除，道路恢复安全整洁。此外，街道举一反三，要求各社区压实各网格员的安全排查责任，确保老百姓的安全出行。
这是今年城东街道纪工委开展“查民意，办实事”工作，强化监督推动解决人民群众急难愁盼问题的体现。街道纪工委通过广泛收集问题线索，找准找实群众反映强烈的突出问题，倾听群众心声，回应群众关切，并持续跟进监督办理情况，有效解决了一批群众反映集中、反映强烈的急难愁盼问题。同时纠治在解决群众问题中出现的慢作为、不作为、推诿扯皮现象，并深挖细查背后存在的责任、腐败和作风问题。
今年以来，城东街道纪工委通过深入基层、广开言路，共收集到群众反映的民生问题线索15条，截至目前，已全部跟进并督促整改到位，对3名存在慢作为、不作为倾向的干部进行了谈话提醒，将群众的“问题清单”转化为了“实事清单”，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。